Voici la liste des changements qui seront dans la V108…

Messagerie

Nouvel éditeur HTML pour la composition des messages permettant :

• D’intégrer des images et des liens dans les mails.
• De répondre ou de faire suivre des mails HTML sans perte d’images ou de formatage.

Fenêtre principale de la messagerie :

• Rafraîchissement automatique de la prévisualisation des messages suite à leur modification.
• La liste des message ne se repositionne plus systématiquement sur le 1er message de la liste suite au rafraîchissement d’un répertoire de la messagerie.
  Le message sélectionné avant le rafraîchissement reste maintenant visible.

Fenêtre d’envoi des messages :

• La fenêtre demandant l’enregistrement du message ne s’affiche désormais que si des modifications ont été apportées dans le message (destinataires, sujet, corps, pièces jointes).

Paramétrage :

• Il est maintenant possible d’accéder à la configuration de la messagerie sans ouvrir la messagerie interne.
  La configuration est désormais accessible à partir de l’onglet « Système » dans « Boîte à outils / Paramétrage ».
• Options de la messagerie :
  • Signatures :
    • Les signatures peuvent maintenant être définies au format HTML
  • Dossiers :
    • Sélection par défaut de la liste des dossiers de la boîte en cours de sélection dans la fenêtre principale de messagerie.
    • Gestion des dossiers IMAP (ajout, renommage, suppression et déplacement).
    • Les sous-dossiers lors d’un déplacement d’un dossier parent sont maintenant pris en compte lors du déplacement.
      C’est l’arborescence à partir du dossier parent qui est déplacée dans son ensemble.
      (Ces déplacements sont aussi pris en charge pour les comptes IMAP).
  • Comptes :
    • Ajout du choix des ports pour la connexion aux serveurs de réception et d’émission.
    • Ajout du choix du type de connexion aux serveurs de réception et d’émission.
  • Règles :
    • Diverses corrections apportées dans la gestion et dans le traitement des règles des messages.

Maintenance :

• Suite à la suppression des messages n’étant liés à aucun des clients, la fenêtre de messagerie est maintenant automatiquement rafraîchie sans devoir redémarrer Agentcom.

Autres

Importation de commissions :

• Correction d’une erreur dans la recherche des correspondances entre les clients à importer et les clients existants provoquant un arrêt d’Agentcom.

Fenêtre principale :

• Suppression de la transparence (du flou) des boutons situés en haut de la fenêtre. Cet effet apparaissait sur les systèmes ayant Windows Vista et supérieur.

Corbeille :

• Correction d’un problème survenant à la suite de la suppression définitive des interlocuteurs qui provoquait l’arrêt d’Agentcom.

Fiche client – Onglet « Complément / Accord » :

• Ajout des commissions sur familles de produits en pourcentage et valeur.
• Ajout des commissions sur produits en pourcentage et valeur.

Gestion des commissions – Facturation :

• Correction d’une erreur provoquée par le choix « Utiliser un papier à en-tête préimprimée » sur une facturation déjà établie.
• Correction du corps et du bas de page ainsi que du modèle de facture qui n’étaient pas conservés lorsque le modèle de facturation était changé.
• Correction du problème du pointeur dessinant des lignes noires dans les zones de saisie des entêtes, corps et base de page.
• Correction d’un problème de sur-impression des éléments de RIB dans le cas où le bas de page comportait une ligne utilisant une police de taille importante ou comportait plus d’une ligne.

Négoce – Commande – Ligne produit :

• Correction du recalcul du total produit quand la la quantité était mise à 0.
• Correction du libellé indiquant le type de remise appliqué qui était incorrect quand aucune remise n’existait.
• Arrondissage à deux décimales lors des transferts de devis en commande.

Négoce :

• Tri alphabétique de la liste des références affaire.
• Correction du problème de la mention « RAPPEL » cachant la référence affaire sur l’impression de la facture.

Synchronisation des contacts Outlook :

• Les commentaires des l’interlocuteur ou clients sont maintenant transférés dans les notes des contacts Outlook.
• Ajout de la possibilité de transférer les clients ne possédant aucun interlocuteur.

Gestion des tâches :

• Accélération des traitements.
• Diverses corrections apportées dans le rafraîchissement des différentes listes de tâches.

Correction orthographique :

• Détection et utilisation des dictionnaires d’OpenOffice et de LibreOffice pour la vérification et correction orthographique.

GDI

• Ajout d’une zone permettant de spécifier le répertoire personnel d’un utilisateur pour le stockage des documents du GDI dans le paramétrage des utilisateurs.
  Ce répertoire sera utilisé si les documents ne sont pas trouvés dans le répertoire défini dans la fiche client.

• Tableaux analytiques.
  • Nouveau module permettant de créer des tableau de gestion (type analytique, trésorerie, prévisionnel….)
• Emailing.
  • Nouveau module donnant la possibilité d’effectuer un Emailing depuis une sélection Multicritère avec suivi de campagne. (format RTF dans un premier temps).
• Impression négoce :
  • Correction surimpression.
  • Suppression des titrages accise si pas de valeur.
  • Agrandissement de la zone entête texte pour quelle soit de la même taille que celle de l’entête image.
  • Correction des n° de TVA et de SIRET n’apparaissant pas sur l’impression.
• Commissions : correction du problème de rafraîchissement erroné des commandes dans les onglets « Relevés » et « Rapprochement ».
• Saisie négoce : correction du problème des remises n’étant pas prises en compte quand différentes niveaux de remises avaient le même taux.
• Négoce – Devis :
  • La suppression de la date de validité d’un devis ne fonctionnait pas.
  • Le libellé « Validité » n’est désormais plus imprimé si la date de validité d’un devis n’est pas renseignée.
• Messagerie interne :
  • Ajout du balayage des destinataires Cc et Bcc pour mettre à jour le compteur des emails reçus des clients.
  • Les pièces jointes pouvaient être supprimées ou être ajoutées à un email ouvert en lecture seule.
  • Ajout de l’information sur les campagnes d’emailing dans la bulle d’aide lors du passage de la souris sur les emails.
  • Suppression du clignotement de la bulle d’aide d’information apparaissant lors du passage de la souris sur les emails.
• Gestion des téléventes : correction du problème du clic souris sur la colonne « À exp. / imp. ».
• Connexion :
  • Ajout d’un fichier permettant de connaître la connexion aux bases de données d’Agentcom en cours nécessaire au module « Explorateur Menu ».
  • Suppression du message de licence une fois la licence réactivée.
• Recherche (F5) :
  • Ajout du code utilisateur pour filtrer correctement les villes par rapport à la recherche faite de l’utilisateur et non pas sur l’ensemble des recherches pouvant avoir été faites par d’autres utilisateurs.
  • Changement du format des n° de téléphones et de télécopie afin qu’ils soient affichés comme ils ont été saisis dans la fiche client.
• Fiche client, onglet « GDI » : correction du commettant n’étant pas sélectionné en modification de liaison.
• Statistiques utilisateurs :
  • Correction des commissions sous-agent n’apparaissant pas dans le récapitulatif des commandes
  • Suppression menu système « Impression et graphique »
• Paramétrage des produits : un nouveau produit est désormais actif par défaut.
• Importation externe des commissions :
  • Correction d’un problème de verrouillage de fichier pouvant arriver en mode client-serveur
  • Correction du format des dates
• Bon de livraison partiel : correction d’une erreur systématique se produisant lors de l’enregistrement du bon suite à la suppression d’une ou plusieurs lignes de produits.
• Gestion des commissions – Rapprochement : correction d’une erreur lors de la création de livraisons partielles provoquant la sortie d’Agentcom.

Synchro v25

• Modifications apportées pour prendre en compte les différents changements apportés dans AgentCom.

Ajout de fonctionnalités

• Télévente :
  • Ajout de la fonctionnalité d’importation de fichiers de commandes au format EDI.
  • Le nombre d’appels et le temps passé par client et par jour ont été ajoutés à la liste des appels.
  • La date et l’heure de saisie ainsi que le temps passé par commande ont été ajoutés en prise de commandes.
  • Des statistiques sur la durée et le nombre d’appels ont été ajoutés (Menu Statistiques/Agence/Télévente).
  • Ajout d’une nouvelle statistique sur le nombre de colis et nombre de lignes de commandes (Menu Statistiques/Agence/Télévente).
• Factures négoce
  • Gestion des règlements – Liste des factures :
    • ajout d’une colonne « Rappel ».
      Note : le nombre de rappels déjà effectués peut-être modifié par un administrateur.
    • ajout d’une colonne « Rappel » sur l’impression de la liste des factures non réglées.
  • Impression : ajout d’une option pour intégrer la mention « RAPPEL » sur la facture. Note : Imprimer une facture avec la mention « RAPPEL » incrémentera de 1 le compteur de rappel de la facture.
• Gestion des affaires : ajout de la possibilité de préciser un interlocuteur et d’ajouter une référence. Ces nouvelles informations sont présentes sur tous les écrans de la gestion des affaires ainsi que sur l’impression.
• Listing multicritères : ajout de l’option « Groupements » permettant de sélectionner des clients en fonction des groupements auxquels ils adhèrent.
• Statistiques produits agence et négoce – Récapitulatif : ajout d’une option permettant de considérer les produits de mêmes références et de désignations différentes comme des produits identiques.
• Statistiques utilisateurs agence : Ajout de la colonne « N° pièce ».

Changements / Améliorations

• Paramètres – Interlocuteurs commettants et groupements : Modifications apportées dans la gestion des titres de civilités afin d’utiliser la liste « Titres » comme pour les interlocuteurs clients.
• Saisie des relevés (commandes simplifiées) : tri croissant de la liste des origines.
• Fiche client – Liste des actions : ajout de la colonne « Commettant ».
• Fiche client – Statistiques CA par commettants : Ajout de la période sélectionnée sur les impressions.
• Statistiques utilisateurs agence et négoce – Évolution CA HT : Ajout de l’option <Tous> dans la liste des utilisateurs. Option sélectionnée par défaut lors l’utilisateur connecté est administrateur.
• Statistiques commettants – Listing client : aucun utilisateur n’est maintenant sélectionné par défaut lorsque la personne connectée possède les droits administrateur.

Corrections

• Correction de la méthode d’enregistrement des images des fiches produits afin que les images soient disponibles sur tous les postes en mode client/serveur.
• Listing actions :
  • Correction d’un traitement pouvant être très long suite à la consultation d’une fiche client à partir du listing des actions lors du retour dans la liste des actions.
  • Correction du rafraîchissement des actions qui était incorrect au retour dans la liste des actions après avoir créé, modifié ou créé une action.
• Gestion des affaires :
  • Correction de l’erreur lors du clic sur le bouton « Accéder ».
  • Agrandissement du champ de valorisation.
  • Correction du nom du commettant dans la partie haute de l’impression d’une affaire.
  • Correction des cadres du descriptif et du commentaire qui ne s’agrandissaient pas en fonction du contenu.
• Relevé de prix : correction de la date par défaut non enregistrée.
• Gestion des commissions – Rapprochement : correction du problème de décalage de colonne entre le % de commission et le total Ht des commandes suite à la modification ou à la création d’une commande en cours de rapprochement d’un relevé.
• Gestion des commissions – Facturation des relevés :
  • Suppression du message « Il n’y a pas de données à imprimer » s’affichant quand l’impression du détail du relevé n’était pas choisi dans les options d’impression de la facture.
  • Suppression de la 2e page s’imprimant quand l’impression du détail du relevé n’était pas choisi dans les options d’impression de la facture et que l’emplacement du détail du relevé était « Sur la seconde page ».
  • Correction d’un problème qui empêchait la modification des zones de textes de la facture venant d’être créée.
• Facturation commettants – Modèles de factures :
  • Correction du problème de la case « Suppression des cadres » qui ne conservait pas la valeur spécifiée dans le modèle de facture.
  • Correction du problème du n° intracommunautaire ne s’imprimant pas.
  • Correction du problème du détail des relevés ne s’imprimant pas.
• Calendrier : correction d’un problème de création des calendriers des utilisateurs lorsque les noms des utilisateurs contenaient des espaces à la fin du nom de famille.
• Statistiques négoce : correction apportée dans les listes des périodes ne proposant pas l’exercice courant après avoir débuté un nouvel exercice comptable.
• Statistiques commettants – Listing client : correction de la période tronquée indiquée en bas à gauche de chaque page.
• Statistiques commettants agence et générales négoce : correction de la colonne de la variation 2 en pourcentage à l’impression.
• Catalogue de produits :
  • Correction d’un problème d’affichage du contenu des catalogues lors de la création ou de la modification d’un catalogue. Les produits se retrouvaient doublés.
  • Le prix catalogue du produit est désormais pris en compte en prise de commande négoce lorsqu’un catalogue est sélectionné.
• Négoce – Transferts devis, commande, facture, bon de livraison : les unités gratuites sont maintenant transférées.

Ajouts / changements techniques

• Test de la structure du fichier des paramètres système à chaque connexion aux données et correction automatique si besoin.
• Gestion des commissions – Facturation commettants : changements apportés dans l’impression du haut de page afin de ne charger l’image des logos qu’une seule fois.

Synchro v24

• Modifications apportées pour prendre en compte les différents changements apportés dans AgentCom.

La V104 n’a pas été distribuée et est remplacée par la 105.

Ajout de fonctionnalités

• Gestion de modèles de facture commettant (facturation des relevés).
  Note : il est possible de désactiver l’utilisation des modèles en changeant l’option « Modèle facture commettant » dans l’onglet « Système » des paramétrage.
• Gestion des affaires.
  Possibilité de lier à une affaire différents clients ou documents  (e-mails, tâches, fichiers, répertoires, commandes, devis, factures).
  La fonction de recherche des affaires a été aussi améliorée afin d’avoir une vue d’ensemble des affaires et de pouvoir les consulter et les modifier facilement.
• Remises en pourcentage et valeur par familles de produits et produits au niveau des commettants, groupements et clients.
• Commissions en pourcentage et valeur par familles de produits et produits au niveau des commettants et groupements.
• Commission générale accordée en pourcentage au niveau du groupement.
• Commande simplifiée (relevé) : ajout d’une case à cocher permettant d’activer ou de désactiver les zones supplémentaires de saisie qui avaient été ajoutées dans la version 103 d’Agentcom (date de livraison, livrée, facturée par le commettant et commentaire).
• Ajout du n° IBAN et SWIFT dans la fiche du commettant.
  Ajout du n° SWIFT dans les renseignements société (Paramétrage, onglet « Interne »).
  Ajout du n° SWIFT au niveau de chaque RIB de l’agence.
• Impression des commandes et factures négoce – Ajout des options d’impressions suivantes :
  • IBAN du client (option maintenant séparée du RIB)
  • SWIFT du client
• Impression des commandes négoce – Ajout des options d’impressions suivantes :
  • Total des unités gratuites.
  • Code APE du client.
• Impression fiche client : ajout du n° de SWIFT.
• Gestion des commissions – Rapprochement : ajout de la colonne du taux de commission dans la liste des commandes à rapprocher. Cette colonne est modifiable.
• Gestion des e-mails  – Ajout d’un menu « Emails » dans le tiroir « Outils » regroupant les fonctions suivantes :
  • Recherche (nouvelle fonction).
  • Synchro emails clients (fonction existante).
  • Maintenance (nouvelle fonction).
    La partie maintenance regroupe une fonction permettant d’épurer la base des e-mails des messages n’étant pas associés à des clients ou à des contacts et une autre fonction permettant de compacter la base des e-mails et des pièces jointes afin de gagner en performance et en taille de la base de données.
• Paramétrage produits :
  • Ajout des colonnes : Qté cond., Poids cond., Dimension (zone libre 2), Commentaire
  • Ajout d’un bouton « Imprimer » permettant d’imprimer la liste des produits. La liste peut ensuite être exportée vers Excel lors de l’aperçu avant impression.
  • Les hausses ou baisses de tarifs peuvent maintenant se faire en valeur (bouton « Chgt tarif » dans le paramétrage des produits).
• Fiche client : Onglet « Cartographie », tiroir « Localisation » :
  Affichage des coordonnées Google
  Ajout de 2 boutons permettant de recherche les coordonnées du client et de les remettre à zéro
• Tiroir « Agendas » (menu de gauche) : ajout du menu « Gestion des actions » reprenant la fonctionnalité « Actions » déjà existante dans la fenêtre de recherche (F5).
• Tiroir « Gestion et finance » : ajout du menu « Gestion des affaires » reprenant la fonctionnalité « Affaires » déjà existante dans la fenêtre de recherche (F5).
• Bons de livraison : ajout de la référence affaire sur l’impression du bon.
• Paramètres – Onglet « Système » :
  • Ajout d’une option permettant de choisir si les modèles de factures commettant seront utilisés ou pas pour la facturation des relevés.
  • Ajout d’une option permettant d’activer ou de désactiver la proposition de ré-indexation automatique des données après un certain nombre de jours.
  • Ajout du paramétrage du nombre de jours séparant chaque demande de ré-indexation automatique.
• Fenêtre de connexion : ajout d’un message d’alerte quand la licence d’Agentcom est sur le point d’expirer ou est expirée.

Changements / Améliorations

• Ré-indexation automatique – Ajout d’un test supplémentaire pour ne pas démarrer le traitement si plus d’un utilisateur utilise Agentcom.
• Statistiques produits – Analyse annuelle et récapitulatif : changement du format des quantités pour n’afficher les décimales que si nécessaire.
  Ce changement a été apporté dans les statistiques agence et négoce au niveau des écrans et des impressions.

Corrections

• Gestion des commissions – Facturation relevé : correction d’un cas dans lequel l’écran de facturation restait en mode saisie après avoir confirmé la facturation d’un relevé.
• Gestion des commissions – Rapprochement : correction du problème de saisie des décimales dans les colonne de commission HT de la liste des commandes à rapprocher.
• Impression fiche client : correction de l’entête de chaque action (date, type, genre, etc.) tronqué depuis le nouveau format d’impression de la version 103.
• Impression tâche – Correction du cadre contenant l’observation de la tâche qui ne s’agrandissait pas en fonction du contenu depuis le nouveau format d’impression de la version 103.
• Négoce : correction d’un problème d’impression du total des quantités et des unités gratuites pouvant arriver sur les documents autres que les commandes.
• Correction du problème des fiches clients qui ne s’ouvraient pas à partir de la fenêtre de recherche quand la touche F5 (recherche) était utilisée à partir d’une fenêtre client.
• Bons de livraison :
  • Correction du problème de la référence affaire n’étant pas affichée en modification de bon.
  • Correction des cadres n’étant pas tous supprimés sur l’impression du bon lorsque l’option « Supprimer les cadres » était sélectionnée.

Synchro v22

• Modifications apportées pour prendre en compte les clients et documents liés aux affaires clients.

Ajout de fonctionnalités

• Négoce – Liste des commandes
  Ajout des 2 colonnes suivantes :
  • N° relevé
  • N° facture commettant
• Fiche client – Mémorisation des options d’impression de la fiche client.
• Gestion des commissions – Saisie de commande
  • ajout de la date de livraison et du commentaire.
  • ajout de deux nouvelles cases à cocher :
    • Commande livrée
    • Commande facturée par le commettant
• Gestion des commissions – Onglet « Commandes »
  Ajout des 5 colonnes suivantes :
  • Date de livraison
  • Livrée
  • Facturée par le commettant
  • N° de facture
  • Commentaire
• Gestion des commissions – Onglet « Rapprochement » : ajout de la colonne « Échéance » dans liste des commandes.
• Tâche / action :
  • ajout de l’information sur le ou les groupements du client lors de la création ou la modification d’une action.
  • ajout de l’information sur le ou les groupements du client sur l’impression de la tâche.
• Ajout d’une demande de réindexation automatique des données tous les 7 jours afin de maintenir un bon niveau de rapidité dans l’accès aux données.

Changements / Améliorations

• Des changements ont été apportés pour éviter dans certains cas que la fenêtre principale d’Agentcom reprenne le focus sur une fenêtre d’Agentcom ou d’un autre logiciel suite au rafraîchissement de l’accueil.
• Fiche client : changements apportés dans la présentation de l’impression de la liste des actions.
• Tâche / action : changements apportés dans la présentation de l’impression de la tâche.
• Statistiques clients – Listing groupements : ajout des sous-totaux par groupements et classeurs à l’impression.
• Statistiques utilisateurs – Récapitulatif CA/Com. : ajout des sous-totaux par utilisateurs et classeurs à l’impression.
• Télévente :
  • L’impression contient maintenant un total de la semaine par client.
  • Les dates du 1er et du dernier jour de la semaine sont maintenant imprimés en plus du n° de semaine.
  • La référence produit a été ajouté sur l’impression.
  • Le ou les classeurs auxquels font partis les clients figurent maintenant sur l’impression.
  • Les intitulés des colonnes « P », « C » et « L » ont été respectivement changés par « PRV », « CDE » et « LIV ».
  • Ajout de la possibilité d’imprimer le détail (lundi à samedi) + le total semaine, le détail (lundi à dimanche) + le total semaine ou simplement le total semaine (lundi à dimanche).
  • Une liste de jour et un bouton intitulé « C>L » (Commandé vers Livré) ont été ajoutés afin de permettre la copie de l’ensemble des quantités commandées vers les quantités livrées d’un jour en particulier pour l’ensemble des clients affichés.

Corrections

• Correction d’un problème survenant en saisie de commande et en gestion des utilisateurs lié au commission par sous-agent provoquant l’arrêt d’Agentcom.
• Négoce – Impression : correction d’un problème d’impression des codes postaux d’une longueur supérieure à 5 caractères pour les adresses de livraison et facturation.
• Gestion des commissions – Saisie de commande : correction d’un problème survenu dans la dernière MAJ et qui empêchait la vérification des doublons sur le n° de document et le n° de référence.
• Fiche client – Géolocalisation : correction d’un problème de coordonnées GPS parfois erronées dans les fiches clients provoquant une mauvaise représentation des clients sur la carte géographique.
• Télévente :
  • Le bandeau des jours et les totaux sont désormais correctement synchronisés avec le tableau central lors de la saisie en ligne.
  • La date des jours du lundi au dimanche est maintenant correcte sur l’impression.
  • La largeur des colonnes a été augmentée sur l’impression afin de corriger le problème d’affichage de signes « + » lorsque les quantités sont importantes.

Synchronisation v21

Changements / Améliorations

• Synchronisation des informations de commande livrée et facturée par le commettant (notions ajoutées dans la version 103 d’Agentcom).

Ajout de fonctionnalités

• Importation de commissions. Fonctionnalité disponible dans le tiroir « Commissions ». Un 4e menu intitulé « Importation commissions » a été ajouté.
• Gestion des commissions des sous-agents. Il est maintenant possible de renseigner des taux de commissions pour chaque commettant dans la fiche de chaque utilisateur. Ces taux sont ensuite repris lors de la saisie de commande simplifiée et négoce.
  Les statistiques utilisateurs ont été modifiées afin de pouvoir faire apparaître les commissions générales et des sous-agents.
• Ajout d’un suivi des commandes en télévente dans le tiroir négoce. Ce nouvel écran permet de saisir les commandes prévisionnelles et livrées ainsi que de visualiser les écarts avec les commandes passées par semaine.
  Un état reprenant les données de cet écran est aussi disponible.

Changements / Améliorations

• Fiche client : ajout de la date de livraison dans les listes des devis, commandes et factures.
• Fiche client – Cartographie : amélioration de la recherche des clients à afficher.
• Négoce – Impression :  optimisation de l’aperçu et de l’impression. Le traitement est maintenant beaucoup plus rapide. Cette amélioration est principalement visible lors de l’utilisation d’images de grande taille pour l’entête des documents.
• Envoi données serveur :
  • amélioration de l’arrêt et du redémarrage du serveur de données avant l’envoi.
  • essai de connexion au serveur de données même lorsque l’état du serveur ne peut être déterminé. Le traitement peut ainsi continuer si la connexion est établie.
  • ajout de la possibilité de réessayer manuellement le redémarrage du serveur de données après les 5 tentatives automatiques.
• Note de frais :
  • tri des notes par date.
  • sélection automatique du code TVA en fonction du type de remboursement.
  • ajout du HT et de la TVA sur l’impression des fiches de frais.
• Gestion des commissions – Liste des relevés : la date n’est désormais plus affichée pour les relevés (simplement pour les factures).

Corrections

• Statistiques clients – Listing groupements : correction de l’erreur rencontrée lors de l’exécution des statistiques et qui provoquait la sortie d’Agentcom.
• Gestion des commissions – Rapprochement : correction d’un problème de n° de facture se retrouvant quelques fois sur des lignes de commandes rapprochées et posant ensuite problème pour la facturation des relevés. Ce problème était lié à la duplication de commandes ayant déjà été rapprochées.
• Négoce – Impression :
  • correction d’un problème d’impression des codes postaux d’une longueur supérieure à 5 caractères pour les adresses de livraison et facturation.
  • correction d’un problème de génération de fichier PDF lorsqu’un document possédait plusieurs pages et que le logo utilisé pour l’entête était une image de très grande taille.
• Fiche client : correction de la date de livraison dans la liste des devis et factures.
• Télévente – Saisie de commande : correction de l’erreur déclenchée quand le type d’émission des commandes dans la fiche commettant n’était pas renseigné.

Synchronisation v20

Changements / Améliorations

• Synchronisation des commissions des sous-agents (notion ajoutée dans la version 102 d’Agentcom).
• Ajout d’un bouton sur la fenêtre principale permettant d’envoyer directement la base locale vers le serveur FTP sans faire de synchronisation.

Ajout de fonctionnalités

• Importation de clients. Fonctionnalité disponible dans le tiroir classeur. Un 3e menu intitulé « Importation clients » a été ajouté.
• Télévente :
  • Liste d’appels : les commentaires saisis se reportent maintenant sur les jours suivants.
  • Optimisations :
    • Fiche client : accélération considérable du chargement de la liste des cadenciers et promotions. Le chargement est maintenant quasiment instantané.
    • Fiche client : accélération du chargement des cadenciers/promotions lors de la duplication.
    • Liste d’appels : accélération d’environ 80 % du chargement des semaines.
    • Commande télévente : accélération du chargement de l’historique des produits (bouton « Historique »).
    • Gestion télévente : accélération du chargement des listes de commandes

Changements / Améliorations

• Géolocalisation, option « Aux alentours » :
  • Affichage du client dont la fiche est ouverte à l’aide d’un marqueur vert sur la carte.
  • Affichage automatique d’une bulle indiquant le nom et l’adresse du client dont la fiche est ouverte après le chargement de la carte.
  • Affichage d’une bulle indiquant le nom et l’adresse d’un client lorsqu’un marquer est cliqué.
  • Possibilité d’ouvrir la fiche d’un client en cliquant sur son nom dans la bulle indiquant son nom et son adresse.
  • Ajout des outils de navigation et de zoom sur la carte.
• Itinérance / Envoi serveur : ajout de 5 tentatives lors de l’arrêt du serveur de données avant d’envoyer les données. Ceci permet de d’attendre que le serveur s’arrête correctement.
• Gestion des commissions : ajout de messages d’informations en cas de problème de facturation d’un relevé.
• Tâches/Actions : amélioration de la gestion d’erreur pour éviter la fermeture d’Agentcom lorsqu’une tâche ou une action n’a pas pu être mise à jour.
• Gestion des tâches : amélioration de la gestion d’erreur pour éviter la fermeture d’Agentcom lorsqu’une tâche n’a pas pu être accédée.
• Configuration de la messagerie : amélioration des messages d’informations et changements apportés pour éviter des erreurs lorsque la configuration est incomplète.
• Messagerie : ajout d’un message lors de la création d’un nouveau mail si aucun compte de messagerie par défaut n’est défini.
• Changement du libellé des colonnes de variations de CA dans les statistiques commettant de la fiche client (Total HT devient Diff. HT).
• La plage d’heures travaillées (heures sur fond blanc) dans les calendriers a été changée et va maintenant de 8 h à 19 h (elle s’arrêtait auparavant à 17 h).
• Négoce : ajout d’une colonne dans la liste des commandes entre la date de commande et la date de livraison. Cette colonne reprend l’information indiquée dans la zone « Orig. affaire » de la commande.
• Négoce : ajout de l’adresse mail du contact sur le l’impression du bon de livraison.
• Négoce : la saisie du PU de vente et de la quantité en prise de commande peut maintenant se faire sur 4 décimales.
• Paramétrage des produits : la saisie des PU d’achat et des PU de vente peut maintenant se faire sur 4 décimales.
• Suppression au démarrage d’Agentcom des fichiers et répertoires temporaires pouvant avoir été laissés après certains traitements.
• Ajout de l’information du n° de patch dans le n° de version affichée (fenêtre de connexion et fenêtre principale).

Corrections

• Correction des logos n’apparaissant pas dans certains cas en entête des bons de commandes, devis, factures et bons de livraisons négoce quand un fichier PDF était généré à partir de l’aperçu avant impression.
• Correction d’un problème d’affichage de la liste des commettants.
• Correction d’un problème intermittent empêchant l’exécution du listing groupements des statistiques clients.
• Suppression de la fenêtre jaune apparaissant en haut à gauche de l’écran lorsqu’Outlook n’est pas accessible.
• Prise en compte des périodes (janvier à décembre) dans les statistiques négoce lorsque les exercices comptables sont utilisés.
• Impression négoce :
  • Alignement du total de la quantité en fonction des colonnes choisies pour l’impression
  • Ajustement de l’emplacement de la colonne pour les unités gratuites en fonction des colonnes choisies pour l’impression
• Négoce : correction du calcul du total de la commande quand des frais de port avec remise étaient ajoutés.
• Correction d’une erreur lors de l’enregistrement des listes dans le paramétrage.
  Erreur rencontrée quand la liste des produits était vide suite à filtre par exemple. Après enregistrement des listes, le rafraîchissement du produit en cours (aucun dans ce cas là) générait l’erreur.
• Correction du détail des commettants et groupements dans l’impression détaillée de la liste clients par utilisateurs
• Changements apportés dans la facturation des relevés de commission afin d’éliminer des problèmes de numérotation de facture.
• Correction d’un problème de rafraichissement suite à la duplication d’un devis ou d’une commande dans la fiche client.
• Gestion des commissions : le bouton suppression de commande en rapprochement est maintenant fonctionnel.
• Note de frais : lorsqu’une note de frais possède plusieurs frais de même type et de même date, le détail s’imprime désormais correctement.

Changements / Améliorations

• Statistiques commettants – Listing client : le résultat est maintenant trié automatiquement par enseigne et le tri manuel effectué à l’aide des entêtes de colonnes est conservé pour l’impression simplifié.
• Fiche client : ajout d’un message lors de la consultation ou la duplication d’une action (tâche) lorsque l’action n’a pas pu être trouvée pour x raisons afin d’éviter la sortie d’Agentcom.
• Statistiques de la fiche client : l’option d’impression du menu contextuel a été modifiée afin que le bon rapport soit généré.
  Note : l’option « Imprimer… » n’apparait plus dans le menu de la table (icône en haut à droite des entêtes de colonnes) mais simplement dans le menu contextuel de la table et du graphe (clic droit).

Corrections

• Correction de l’erreur déclenchée à l’ouverture de la fenêtre des paramètres lorsqu’aucun produit n’était défini ou lorsqu’aucune correspondance n’était trouvé lors de la recherche d’un produit.
• Listing groupements : correction apportée pour éviter que les CA par clients soient comptabilisés plusieurs fois dû aux clients pouvant être associés au même groupement plusieurs fois mais sur des commettants différents.
• Paramétrage des accords :
  Correction de l’erreur provoquant la sortie d’Agentcom à l’ouverture de la fenêtre des référencements de produits.
  Correction d’un dysfonctionnement lors de l’ajout d’un accord : le fait de décocher la case permettant d’associer un nouvel accord à un ensemble de clients n’était pas pris en compte et la liste des clients était toujours proposée quelque soit le choix fait.

Ajouts / changements techniques

• Prise en compte de « Patches » permettant de déployer des mises à jour de petites tailles pour faciliter la diffusion de corrections et de changements entre 2 versions. Ces mises à jours seront automatiquement proposées au démarrage d’Agentcom lorsqu’elles seront disponibles.

Mise à jour intermédiaire.

Correctif de police de caractère sur certaine version de Windows.

Ajout de fonctionnalités

• Impression négoce :
  Possibilité d’imprimer ou non le code postal et la ville du commettant.
  Possibilité de choisir les éléments constituant la description du produit des lignes produits (référence, désignation et marque).
  Ajout de l’option d’impression du commentaire du taux et de la valeur de l’escompte sur les factures et les devis.
• Paramètres :
  Ajout d’une option permettant lors la création d’un nouvel accord entre un groupement et commettant d’associer ce nouvel accord à un ensemble de clients adhérent au groupement.
  Avec cette option il n’est plus nécessaire d’ouvrir manuellement chaque fiche client pour associer le nouvel accord qui vient d’être créé.
  Le nouvel accord est automatiquement ajouté aux clients qui ont été choisis.
• Fiche client :
  Ajout d’un filtre utilisateur en cartographie.
• Module de règlement :
  Gestion des règlements : en retard sur échéance.
  Ajout d’une  zone commentaire en saisie des règlements.
  Différenciation des factures commissions et négoce.
• Télévente :
  Ajout d’une case à cocher en gestion des téléventes pour avoir un aperçu écran lors des exportations.
  Ajout d’un récapitulatif des commandes envoyées en statistique commettants.
• Produits :
  Ajout d’une nouvelle zone (liste) appelée « Couleur » par défaut. Le libellé de cette zone est modifiable dans le titrage des champs de l’onglet « Système ». Les éléments constituants cette nouvelle liste peuvent être définis dans l’onglet « Listes ». Cette zone peut être utilisée suivant les besoins et peut donc contenir autre chose que des couleurs.
  La zone « Rayon » est aussi maintenant configurable ce qui permet d’utiliser cette zone pour autre chose que des rayons. Le libellé de cette zone est modifiable dans le titrage des champs de l’onglet « Système ».
  Le rayon et la couleur ont été ajoutés comme critères de filtre des produits.
  Une case à cocher permettant de rendre actif ou non actif un produit a été ajoutée.
  Les produits non actifs apparaissent grisés dans la liste des produits.
• Statistiques produits : La marque, le rayon et la couleur ainsi qu’un choix de produits ont été ajoutés comme critères de filtre.
• Liste client : impression des commettants et groupements affiliés.
• Impression tâche unique : ajout du nom de l’utilisateur.

Changements / Améliorations

• Impression négoce : réorganisation des informations client et commettant dans la partie haute du document.
• Relevé de prix de la fiche client : ajout d’un test pour empêcher la saisie d’une date supérieure à la date du jour.
• Ajout d’une validation lors de l’enregistrement des paramètres de demande de synchronisation afin de s’assurer que les paramètres sont complets et pour éviter des problèmes d’envoi de mail à la fin de la demande de synchronisation.
• Ajout de tests lors de la demande de synchronisation afin de pouvoir réessayer l’envoi vers le serveur FTP quand une erreur se produit comme une coupure Internet par exemple.
• Ajout de tests lors de la sauvegarde externalisée afin de pouvoir réessayer l’envoi vers le serveur FTP quand une erreur se produit comme une coupure Internet par exemple.
• Ajout d’une liste des commettants dans le listing groupements des statistiques clients permettant de sélectionner un ou plusieurs commettants.
• Le fichier d’exportation des commandes télévente dans la fenêtre de l’explorateur Windows est maintenant sélectionné par défaut lorsque l’ouverture du répertoire d’exportation est demandé (avant cette modification, le répertoire était simplement ouvert dans l’explorateur Windows sans que le fichier venant d’être créé soit sélectionné).
• Statistiques commettants – Listing clients :
  Ajout des colonnes suivantes : adresse, code postal, téléphones, télécopie et e-mail.
  Ces nouvelles colonnes peuvent être affichées ou masquées.
  Une option d’exportation a aussi été ajoutée permettant d’exporter le tableau avec toutes ces nouvelles colonnes.
  Note : les impressions (simplifiée et détaillée) ne tiennent pas compte de ces nouvelles colonnes.
• Relevé de commissions : ajout d’une colonne affichant le taux de commission dans le détail des factures accessible à l’aide du bouton « + » et l’impression des relevés.
• Statistiques agence – Récap. commandes : ajout d’une colonne reprenant le n° de facture (écran et impression).
• Refonte du module de synchronisation des contacts Outlook.
  Cette refonte permet de régler le problème qui entrainait la non reconnaissance des adresses emails des contacts importés.
  Et de régler aussi le problème de certains contacts qui n’étaient pas importés. 
  Un filtre par utilisateur a été ajouté.
  Les éléments suivants ont été ajoutés à la synchronisation  :
  • L’adresse complète du client
  • URL du client
  • Titre de l’interlocuteur
  • Fonction de l’interlocuteur
  • Profession de l’interlocuteur
  • Date d’anniversaire de l’interlocuteur
  • Adresse IM (MSN par défaut, sinon Skype ou Yahoo ou Google Talk. La 1ère renseignée dans cette ordre est utilisée) 

Le traitement de synchronisation a aussi été changé afin d’importer ou modifier les informations des données clients et interlocuteurs d’une manière mieux adaptée :

•  
  • Recherche du n° de mobile dans les 3 numéros de l’interlocuteur pour renseigner le n° « Mobile » d’Outlook.
  • Les autres n° de l’interlocuteur (si ce ne sont pas des mobiles) renseignent respectivement les 1er et 2e n° « Affaire » d’Outlook.
  • Si l’interlocuteur n’a pas de n°, les n° du client sont utilisés pour renseigner Outlook.
  • Si le client possède un n° de téléphone supplémentaire non présent dans la fiche de l’interlocuteur, ce n° est alors utilisé pour renseigné le n° de téléphone « Autre » d’Outlook.
  • Si l’interlocuteur ne possède pas d’adresse email, c’est l’adresse email du client qui est utilisée pour renseigner la 1ère adresse « Email » d’Outlook.
  • Si le client possède une adresse email différente de l’interlocuteur, cette adresse est utilisée pour renseigner la 2e adresse « Email » d’Outlook.
• Ajout d’une 2e ligne d’adresse dans les coordonnées des commettants et groupements dans la fenêtre des paramètres.
  La 2e ligne d’adresse du commentant est reprise sur la facture de commission.
• Gestion des commissions : en rapprochement de relevé, il est maintenant possible de saisir le  « n° doc », la « référence » et la « commission » sans avoir a ouvrir le bon de commande.
• Négoce :
  Ajout d’une option permettant d’afficher ou non les produits épuisés ou inactifs dans la liste des produits.
  Les dates de livraison et d’échéance commission sont maintenant renseignées avec la date du jour lors d’une duplication de commande.
• Paramètres des commettants : les produits épuisés et inactifs apparaissent de couleurs différentes dans les gammes produits.
• Récupération des données du serveur : le rafraîchissement de l’accueil et la messagerie interne sont maintenant stoppés le temps de la récupération des données afin d’éviter des conflits.
• Sauvegardes locale et externalisée : le rafraîchissement de l’accueil et la messagerie interne sont maintenant stoppés le temps des sauvegardes afin d’éviter des conflits.
• Récupération de synchronisation :  la messagerie interne est maintenant stoppée le temps de la récupération des données afin d’éviter des conflits.
• Statistiques produits : ajout d’une colonne « Prix moyen » dans le récapitulatif (4e onglet) et sur l’impression.
• Gestion des stocks :
  Déstockage lors d’une duplication de commande.
  Déstockage lors du passage d’un devis en commande.
  Rafraîchissement en temps réel des stocks produits dans la fenêtre de paramètres si celle-ci est ouverte quand :
  • une commande est créée, modifiée ou supprimée.
  • une commande est dupliquée ou un devis transformé en commande.
  • une entrée en stock est faite, modifiée ou supprimée.

Rafraîchissement en temps réel des stocks produits dans la fenêtre de saisie des lignes produits des commandes négoce si celle-ci est ouverte quand :

•  
  • un produit (gestion des produits) est modifié.
  • une commande ayant le même produit est supprimée ou dupliquée.
  • un devis ayant le même produit est transformé en commande.

Rappel : les stocks ne sont pas mis à jour si le produit n’a pas de dépôt ou si le dépôt associé au produit n’a pas de gestion de stock.
Corrections

• Correction d’une erreur lors du chargement de la liste des devis.
• Statistique produits – Analyse annuelle : Correction du calcul des totaux mensuelles n’étant pas effectués quand aucun regroupement par commettant n’était demandé.
• Impressions négoce : correction de chevauchements des données occasionnées par certaines combinaisons d’impression.
• Correction du problème de commentaire non décalé lors de l’ajout d’une ligne de relevé de prix en fiche client (bouton « + » vert).
• Statistique DN : Correction apportée dans le calcul de la présence des produits dans les magasins.
• Paramètres des groupements (accords commettants) : Correction d’un test incomplet lors d’un double clic dans la liste des produits disponible pour référencements.
• Correction d’un erreur se produisant lors de la fermeture de la base de données au moment de la fermeture d’Agentcom.
• Correction d’une erreur lors de l’exportation de statistiques dans un fichier Excel.
• Télévente :
  Correction d’un blocage en exportation des téléventes.
  Correction de l’affichage de l’historique sur 7 jours en prise de commande qui était incomplet.
  Correction d’un problème de PVC égale au PA sur les récapitulatifs de commandes par industriels.
• Correction d’une erreur lors du rafraîchissement des commandes des onglets « Commandes » et « Rapprochements » de la gestion des commissions suite à la modification des commandes négoces.
• Correction d’un problème de dé-pointage systématique en rapprochement de relevé suite à la modification des commandes.
• Correction d’une erreur en fin de saisie de relevé (commande simplifiée) quand aucun commettant n’était renseigné.
• Entrée en stock (gestion des bons) : correction d’une erreur arrivant dans certains cas lors de l’ajout d’une nouvelle entrée sur un nouveau bon.

 
Ajouts / changements techniques

• Ajout d’information dans le journal (log) pendant la sauvegarde et la demande de synchronisation afin de faciliter le support en cas de problème.